El 85% de los argentinos considera la inteligencia artificial para sus compras
En la previa del Cyber Monday, que se realizará del 2 al 4 de noviembre, un estudio revela cómo la tecnología modifica los hábitos de consumo. Los usuarios utilizan herramientas digitales para comparar precios, validar descuentos y planificar sus adquisiciones con mayor antelación.
La inteligencia artificial se consolidó como un factor determinante en el comportamiento de los consumidores argentinos. Según un informe reciente de Google e Ipsos, el 85% de los encuestados asegura que las recomendaciones generadas por estas tecnologías podrían influir en su elección de marcas o productos. Este cambio de paradigma se refleja en la planificación, ya que el 69% de quienes utilizan IA comenzó a investigar sus compras antes de lo habitual.
El uso de estas herramientas se orienta principalmente a la optimización del presupuesto. Un 36% de los usuarios recurre a la IA para identificar la mejor relación precio-beneficio, mientras que un 33% la emplea para comprobar si los descuentos ofrecidos son reales. En cuanto a las plataformas, el 60% de los consultados utiliza Gemini como su asistente principal para orientar las decisiones, y el 76% de quienes emplean funciones de visión general sostienen que la tecnología agiliza el proceso de compra.
A pesar del avance tecnológico, la validación humana mantiene un rol central. El 39% de los consumidores busca complementar las sugerencias digitales con reseñas de personas reales. En este sentido, YouTube se posiciona como una plataforma clave, ya que el 75% de los argentinos la utiliza para informarse sobre servicios y productos, confiando en las recomendaciones de los creadores de contenido.
De cara al Cyber Monday, que tendrá lugar entre el 2 y el 4 de noviembre, el estudio clasifica a los compradores en tres perfiles: los cazaofertas, que representan el 53%; los decididos, con un 37%; y los impulsivos, que alcanzan el 10%. La anticipación en las búsquedas es notable en categorías como decoración, viajes y retail, donde los usuarios comparan precios con hasta tres meses de antelación.
Fuentes (2)
Redacción asistida con IA, verificada contra las fuentes. La escribió una inteligencia artificial con lo que publicaron las fuentes, y se verificó automáticamente contra ellas: un dato que no estaba se descarta. Cómo trabajamos
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