La inteligencia artificial define la estrategia del mercado asegurador

Un relevamiento nacional muestra que la tecnología y la velocidad de respuesta marcan el rumbo de las compañías de seguros. Salud y vida lideran las expectativas de crecimiento.

El relevamiento destaca que salud y vida individual encabezan las expectativas de crecimiento, mientras que la inteligencia artificial avanza en la atención y la gestión de siniestros.

El presidente de la entidad, Roy Humphreys, señaló que el objetivo es generar conocimiento para comprender la evolución del mercado argentino. Por su parte, el socio de la firma auditora, Alejandro de Navarrete, indicó que las proyecciones reflejan un cambio estructural en la naturaleza del riesgo debido a la presión sobre los sistemas sanitarios y previsionales.

A pesar de las proyecciones de crecimiento, la industria transita una etapa de transición donde las principales barreras son las limitaciones tecnológicas y la resistencia al cambio. Ante este escenario, la velocidad de respuesta y la autogestión se consolidan como las principales exigencias de los clientes en el mercado actual.