Anthropic permite a empresas analizar el uso de Claude de sus empleados

Anthropic incorporó una función denominada informes inteligentes para los usuarios de Claude Enterprise. Esta herramienta permite a los administradores obtener información detallada sobre cómo los empleados utilizan la inteligencia artificial, con el objetivo de medir la adopción tecnológica, identificar tareas frecuentes y gestionar presupuestos. Los reportes cubren períodos de hasta 28 días y pueden incluir datos de Claude Chat, Claude Code y Claude Cowork.

El sistema organiza las sesiones según su costo y ofrece resúmenes del trabajo realizado. Cada organización dispone de 10 informes mensuales sin costo adicional, los cuales deben ser habilitados por el propietario de la cuenta. Si bien la identificación de los empleados aparece desactivada inicialmente, los administradores con permisos suficientes pueden revelar los nombres y los identificadores de cada sesión, quedando cada consulta registrada en un historial.

La herramienta incluye una categoría de ineficiencias para contabilizar sesiones que no generaron resultados útiles o que fueron clasificadas como personales. Aunque el sistema muestra el costo asociado a estas actividades, no permite acceder al contenido ni a resúmenes de dichas conversaciones. Asimismo, Anthropic estableció restricciones para proteger datos sensibles como salud, religión, edad o identidad de género, los cuales solo participan de análisis estadísticos generales sin generar reportes individuales.

La función no se encuentra disponible para organizaciones que emplean claves de cifrado propias, configuraciones de cumplimiento HIPAA o implementaciones híbridas.